Min iPhone bara stannade och blev svart. Batteriet varmt. Skickade in den. Fick en ny. Men ville ha tillbaka data som fanns i den med trasigt batteri.
“Vi får inte byta batteri på garantiärenden. Du kan bekosta ett batteribyte själv, men då försvinner garantin”, säger Telenors verkstad.
På min fråga om de inte kan skicka med en förfrågan om att ta ut data till Apple, dit den trasiga skickas intakt, svarar de: “vårt avtal med apple tillåter oss inte att skicka med några meddelande”.